“我們總是希望給顧客帶來(lái)新鮮感！盚&M大中華區(qū)總經(jīng)理Magnus Olsson上周末出席其公司舉辦的環(huán)保舊衣回收活動(dòng)時(shí)接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪稱(chēng)：“因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)有新款上市，所以顧客隔幾天沒(méi)來(lái)就會(huì)覺(jué)得新鮮！
按照這家國(guó)際快時(shí)尚時(shí)裝公司最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2015財(cái)年新開(kāi)共413家門(mén)店以及10家H&M網(wǎng)上商店，在包括印度、南非等在內(nèi)的國(guó)家和地區(qū)的全新市場(chǎng)設(shè)立門(mén)店。自此，H&M目前已在61個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)門(mén)店，并在其中23個(gè)市場(chǎng)設(shè)有網(wǎng)上商店。
而在中國(guó)大陸市場(chǎng)，H&M在2015年新增門(mén)店數(shù)量達(dá)到73家，門(mén)店總數(shù)超過(guò)300家！爸袊(guó)擁有超過(guò)10億的人口，經(jīng)濟(jì)仍然不斷發(fā)展。中國(guó)依舊是銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)的重點(diǎn)市場(chǎng)之一！盡agnus Olsson如是評(píng)價(jià)，“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于H&M來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。”
事實(shí)上，H&M正在進(jìn)一步深入布局中國(guó)市場(chǎng)！兜谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者獲悉，在剛剛過(guò)去的3月，這家快時(shí)尚巨頭在位于西寧市紡織品百貨大樓的青海省開(kāi)設(shè)了首家門(mén)店。至此，H&M的足跡已遍及中國(guó)除西藏地區(qū)之外的所有省份。在2016年的第一季度，H&M在中國(guó)大陸地區(qū)新開(kāi)門(mén)店數(shù)量11家，總數(shù)達(dá)到315家，門(mén)店總數(shù)位列集團(tuán)全球第三名，僅次于德國(guó)和美國(guó)。
“2016年中國(guó)依舊將是H&M銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。”Magnus Olsson在H&M工作超過(guò)二十年，接觸過(guò)歐美、亞洲不同國(guó)家的消費(fèi)者，在他看來(lái)中國(guó)的顧客與其它國(guó)家的喜好雖有不同，但“差別不大”。
“我認(rèn)為中國(guó)的消費(fèi)者接受時(shí)尚的程度很高。我們將繼續(xù)以一二線城市為重心，同時(shí)不斷挖掘三四線城市的消費(fèi)潛力！盡agnus Olsson說(shuō)，“我們期待在未來(lái)能夠繼續(xù)以可持續(xù)的方式及優(yōu)惠的價(jià)格為大家提供時(shí)尚與品質(zhì)！
Magnus Olsson表示，H&M在全球范圍將每年新增10%~15%的門(mén)店的計(jì)劃不會(huì)改變。2016年，H&M計(jì)劃在三個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)店，包括新西蘭、塞浦路斯和波多黎各，此外還計(jì)劃在九個(gè)H&M現(xiàn)有市場(chǎng)中推出網(wǎng)上商店服務(wù)不斷發(fā)展線上運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)被問(wèn)及目前公司僅擁有官方運(yùn)營(yíng)的電商業(yè)務(wù)，是否未來(lái)會(huì)與其它第三方合作時(shí)，Magnus Olsson表示暫時(shí)不考慮，“我們自己運(yùn)營(yíng)電商可以更加清楚地了解、掌握消費(fèi)者的需求”。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者注意到，H&M開(kāi)始不斷致力于加強(qiáng)可持續(xù)性。目前，H&M已在所有使用再生能源的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)100%可再生能源使用率，這也意味著H&M在全球使用的能源中的80%均來(lái)自可再生資源！2015年，H&M在選用可持續(xù)來(lái)源的棉花比例占總體棉花使用量的31%。”Magnus Olsson透露，“H&M的目標(biāo)是截至2020年，100%使用來(lái)可持續(xù)來(lái)源的棉花！
這一切會(huì)增加產(chǎn)品的成本嗎？Magnus Olsson表示：“決定價(jià)格的因素有很多，原材料只是很小的一部分。我們主要通過(guò)采用內(nèi)部設(shè)計(jì)師、避免使用中間商、大量采購(gòu)、維持高效率的物流、在適當(dāng)市場(chǎng)采購(gòu)適當(dāng)貨品等因素來(lái)確保優(yōu)惠的價(jià)格。
不過(guò)，并不是所有的快時(shí)尚品牌都像H&M這樣順風(fēng)順?biāo)。英?guó)最大時(shí)尚電商ASOS PLC于日前宣布將退出中國(guó)市場(chǎng)。除關(guān)閉Asos.cn外，ASOS PLC表示將關(guān)閉中國(guó)的配送中心，同時(shí)亦將關(guān)閉上海辦公室。據(jù)ASOS PLC稱(chēng)，此次退出中國(guó)業(yè)務(wù)將造成1000萬(wàn)英鎊的花費(fèi)，并造成本財(cái)年520萬(wàn)英鎊的損失。
對(duì)于黯然退出中國(guó)市場(chǎng)，ASOS PLC新任首席執(zhí)行官Nick Beighton表示，該集團(tuán)在中國(guó)未能取得期望的發(fā)展。他亦承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)與其他市場(chǎng)不同，集團(tuán)的產(chǎn)品并未獲得中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可。
2013年11月3日，ASOS購(gòu)物網(wǎng)站中文版Asos.cn上線，上線之初就做出了人民幣結(jié)算、支付寶支付等本地化措施，首年投入600萬(wàn)英鎊并組建中國(guó)團(tuán)隊(duì)。
（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) ）
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