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購物零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)

一卡在手，優(yōu)惠盡享！

各位尊敬的顧客，您擁有壹加壹電子積分會(huì)員卡嗎？您了解它的用處嗎？持有壹加壹電子積分會(huì)員卡，不僅在壹加壹下屬所有商場(chǎng)享受優(yōu)惠，享受積分，現(xiàn)在還可以在中山各大“會(huì)員特惠商戶”使用享受優(yōu)惠。

商品寄存服務(wù)

1.顧客在壹加壹屬下的任何分店購物，均可以在咨詢服務(wù)臺(tái)獲得物品免費(fèi)寄存服務(wù)；2.貴重物品（錢包、手機(jī)、金銀首飾、紀(jì)念價(jià)值品）、商業(yè)價(jià)值物品（票據(jù)、證件）、易爆易燃等危險(xiǎn)物品不接受寄存；3.顧客寄存的物品需當(dāng)天取回，逾期未取回，本公司有權(quán)作出處理。

免費(fèi)開具發(fā)票

凡在壹加壹各商場(chǎng)購物，即可憑購物小票開具發(fā)票，小票不受門店、時(shí)間限制。

商品送貨服務(wù)

1.凡大宗團(tuán)購客戶可提供免費(fèi)送貨服務(wù)（具體安排由門店與客戶溝通協(xié)調(diào)）；2.線上購物3公里內(nèi)自費(fèi)送貨服務(wù)。

消費(fèi)咨詢服務(wù)

尋人廣播服務(wù)

顧客留言板

如您在購物中有任何意見或建議，您可以通過以下幾個(gè)途徑反饋：壹加壹微信公眾號(hào)、壹加壹總部客服熱線4008833122、現(xiàn)場(chǎng)顧客意見箱。我們將在2天內(nèi)回復(fù)。

免費(fèi)服裝修改服務(wù)

商場(chǎng)為顧客提供免費(fèi)裁縫服務(wù)的商品包括成人服裝、童裝；服務(wù)內(nèi)容包括挑褲腳、修改尺寸等。

大宗客戶團(tuán)購服務(wù)

1.秉承“客戶至上、薄利多銷”的宗旨，專人專單，為大客戶提供“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)；2.提供優(yōu)于市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格及專業(yè)的團(tuán)購建議，對(duì)于大宗團(tuán)購訂單，商場(chǎng)可為其提供合理的報(bào)價(jià)；3.可與大客戶開展互惠互利活動(dòng)，盡量滿足大客戶的需求。

商品退換服務(wù)

如對(duì)商品不滿意，十五天內(nèi)憑收銀小票、發(fā)票等有效票據(jù)，經(jīng)商場(chǎng)工作人員檢查，不影響第二次銷售的可以辦理更換手續(xù)。